Všeobecné obchodné podmienky

www.pinkyslice.com

1. Základné ustanovenia

Nasledovné podmienky registrácie firmy (ďalej len „Podmienky“) do služby www.pinkyslice.com (ďalej len “Služba“) upravujú zmluvný vzťah medzi spoločnosťou Real World s.r.o., IČO 55270298 so sídlom Bajkalská 45G, 821 05 Bratislava – mestská časť Ružinov (ďalej len „Poskytovateľ“) a podnikateľským subjektom v rámci služby www.pinkyslice.com (ďalej len “Objednávateľ). Účelom služby je inzercia služieb pre dodávateľa, ktorým môže byť fyzická osoba, fyzická osoba podnikateľ alebo právnická osoba (ďalej len Dodávateľ) a dodávateľom (ďalej len “Dopytujúci) za účelom vzájomnej spolupráce.

Zmluvný vzťah založený na týchto obchodných podmienkach vzniká medzi Poskytovateľom a Objednávateľom okamžikom schválenia riadne vykonanej registrácie prostredníctvom webových stránok poskytovateľa. Takto zadanou objednávkou Objednávateľ zároveň potvrdzuje, že s týmito obchodnými podmienkami súhlasí.

2. Registrácia

Registrácia užívateľa

Objednávateľ sa môže do služby zaregistrovať prostredníctvom elektronického formulára dostupného na webovej stránke www.pinkyslice.com, pričom je povinný vyplniť všetky požadované údaje.

Samotná registrácia nie je záväzná a je možné ju vykonať prostredníctvom elektronického formulára alebo e-mailovej komunikácie. O zákazkách zodpovedajúcich jeho nastaveniam bude Objednávateľ priebežne informovaný prostredníctvom webovej stránky www.pinkyslice.com alebo – po aktivácii príslušnej funkcie vo svojom profile – aj e-mailom.

Aktualizácia údajov užívateľa

• V prípade registrácie je Užívateľ povinný udržiavať svoje kontaktné údaje pravdivé, presné a aktuálne počas celej doby využívania služieb portálu.
• Ak túto povinnosť nesplní, Prevádzkovateľ je oprávnený ponuku odstrániť, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia Užívateľa.
• V prípade uvedenia nepravdivých údajov môže byť užívateľské konto dočasne pozastavené alebo zrušené.
• Kontaktné údaje je možné kedykoľvek upraviť po prihlásení do užívateľského konta v sekcii „Upraviť“.
• Údaje viazané k samotnému kontu na stránke www.pinkyslice.com je možné meniť výhradne prostredníctvom profilu daného účtu.

3. Platba za služby

Objednávateľ si môže zakúpiť balíky, ktoré chce ako používateľ využívať. Služba sa v systéme po úhrade faktúry alebo úspešnom spracovaní online platby zverejní. Cena za jednotlivé balíky je uvedená na webovej stránke.

Platba za objednávku bude realizovaná prostredníctvom online platobnej brány Global Payments. Objednávateľ pri vybraných balíkoch využíva formu opakovanej platby (subscription model), pri ktorej sa cena za balík automaticky strháva v pravidelných mesačných intervaloch, a to až do jeho zrušenia zo strany objednávateľa. Následné platby budú realizované automaticky bez potreby opätovného zadávania údajov o karte.

Kúpna zmluva sa uzatvára pripísaním finančných prostriedkov na účet predávajúceho, resp. úspešným spracovaním prvej opakovanej platby.

Následne po odoslaní objednávky obdrží kupujúci na svoju e-mailovú adresu automaticky vykonávané oznámenie o prijatí objednávky do elektronického systému predávajúceho (ďalej len „potvrdenie doručenia objednávky“).

4. Ochrana osobných údajov

Objednávateľ súhlasí, aby Poskytovateľ služby zhromažďoval jeho osobné údaje vo forme písomnej či e-mailovej, hlavne meno a priezvisko, adresu, kontaktné údaje a názov spoločnosti.

• Poskytovateľ služby je oprávnený zasielať Objednávateľovi e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom SMS obchodné oznámenie s novinkami, akčnými ponukami, inzerciou a podobne.
• Objednávateľ sa môže zo zasielania obchodných oznámení na vyššie uvedených kontaktoch alebo reakciou na obchodné oznámenie, ktoré bolo zaslané e-mailom, odhlásiť.

5. Kontrola obsahu

Prevádzkovateľ je oprávnený vykonávať kontrolu zverejnených inzerátov prostredníctvom administrátora portálu. Zároveň si vyhradzuje právo odstrániť obsah alebo hodnotenia, ktoré sú v rozpore s právnymi predpismi Slovenskej republiky, dobrými mravmi alebo sú inak nevhodné na zverejnenie.

Prevádzkovateľ je tiež oprávnený bez predchádzajúceho oznámenia upraviť zaradenie ponuky do kategórie, ktorá je podľa jeho posúdenia pre danú ponuku vhodnejšia, a to bez ohľadu na aktivované platené doplnkové služby.

6. Dodanie služby, storno, podmienky vrátenia peňazí

Služba je dodaná okamihom aktivácie zakúpeného balíka v používateľskom konte Objednávateľa, najneskôr však do 24 hodín od úspešného prijatia platby, pokiaľ nie je uvedené inak. O aktivácii služby je Objednávateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo priamo vo svojom používateľskom konte.

Objednávateľ môže zrušiť svoje predplatné (subscription) kedykoľvek prostredníctvom svojho používateľského účtu alebo kontaktovaním Poskytovateľa na e-mailovej adrese uvedenej na webovej stránke.

Keďže predmetom zmluvy je poskytovanie digitálnej služby, ktorá sa začína poskytovať bezprostredne po úspešnom spracovaní platby a aktivácii balíka, Objednávateľ berie na vedomie, že po aktivovaní služby nemá nárok na vrátenie už uhradenej ceny za aktuálne fakturačné obdobie, pokiaľ osobitný právny predpis neustanovuje inak.

7. Alternatívne riešenie sporov

Ak je Objednávateľ spotrebiteľom podľa príslušných právnych predpisov, má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu v prípade, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho práva.

Ak Poskytovateľ na takúto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Príslušným subjektom je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Viac informácií je dostupných na stránke https://www.soi.sk a na platforme pre riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Záverečné ustanovenia

Poskytovateľ nezaručuje, že bude systém nepretržite funkčný, bezchybný a zabezpečený. Registráciou firmy Objednávateľ vyjadruje bezpodmienečný súhlas s uvedenými podmienkami.

Tieto podmienky sú platné a účinné od chvíle ich zverejnenia. Poskytovateľ služby má právo Obchodné podmienky zmeniť. Zmenu a jej účinnosť však vhodne zverejní na internetových stránkach www.pinkyslice.com.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.2.2026.